Tak naprawdę chcieliśmy napisać „na całe życie” — tyle wytrzymują nasze łóżka. Ale nikt nam nie wierzył, więc wybraliśmy nieco bardziej wiarygodną liczbę. Różnica? Tej naprawdę dotrzymujemy.
Każde łóżko i każdy mebel Massif jest zbudowany tak, by służył całe życie. A jeśli w wyjątkowo rzadkich przypadkach pojawi się wada produkcyjna lub ukryta słabość drewna — w tym miesiącu czy za 20 lat — wszystkim się zajmiemy.
Wystarczy, że do nas napiszesz. Resztą zajmiemy się my.
Wyjątek: jeśli uszkodzenie powstało w transporcie, pokrywamy je w całości.
I nieważne, czy problem dotyczy jednego elementu, czy całego produktu — wymieniamy to, co trzeba: element albo cały produkt.
Założyliśmy Massif z jednym celem: sprzedawać wyłącznie wyjątkowo trwałe produkty. Dlatego bardzo rzadko ktoś korzysta z gwarancji — a gdy już się zdarza, to prawie zawsze chodzi o uszkodzenia w transporcie.
Gwarancja na 30 lat nie jest dla nas ryzykiem. To po prostu obietnica, którą złożyliśmy od początku i którą traktujemy bardzo poważnie.
Każde łóżko powstaje na zamówienie w naszej pracowni w Timișoarze. Darmowa dostawa w całej UE.