Pytania,
odpowiedzi.

Wszystkie nasze produkty robi nasz zespół w naszej małej fabryce w Timișoarze w Rumunii. Każdy mebel powstaje od zera po złożeniu przez Ciebie zamówienia.

Tak — wszystkie nasze produkty są w pełni konfigurowalne. Robimy je dokładnie w rozmiarze, jakiego potrzebujesz. Jeśli potrzebujesz nietypowego wymiaru, napisz do nas na WhatsAppie, a znajdziemy rozwiązanie.

Wszystkie produkty powstają na zamówienie, czyli po otrzymaniu Twojego zamówienia. Dzięki temu możemy zaoferować pełną personalizację — gotowy produkt jest dokładnie taki, jakiego chcesz i potrzebujesz.

Używamy wyłącznie naturalnego litego drewna. Pracujemy m.in. z jesionem, dębem, mahoniem i orzechem. Żadnego MDF, żadnego forniru, żadnych kompromisów w elementach konstrukcyjnych.

Używamy lakieru i farb poliuretanowych. To najbardziej odporne i trwałe wykończenia, a po wyschnięciu (ok. 24 godzin) są całkowicie obojętne i nieszkodliwe.

Wytrzymałość konstrukcji jest taka sama dla wszystkich gatunków drewna — różnica jest wyłącznie wizualna.

Jesion ma jasny, naturalnie żółtawy kolor, gładką fakturę i wyraźne usłojenie. Pięknie przyjmuje farbę, zachowując przy tym charakter drewna.

Dąb ma ciemniejszy, żółtobrązowy kolor i bardziej rustykalne, nieregularne usłojenie. Polecamy zostawić dąb w naturalnym kolorze — szkoda go malować.

Mahoń (sapele) ma głęboki, czerwonobrązowy kolor, charakterystyczny rysunek i luksusowy wygląd. Chyba najpiękniejszy z całej trójki.

Tak — możemy pomalować Twoje łóżko na dowolny kolor RAL (ponad 2000 opcji). Podczas konfiguracji wybierz wykończenie „Malowane na dowolny kolor”, a po złożeniu zamówienia poprosimy o kod RAL.

Przetestowaliśmy jedną z naszych ram pod obciążeniem statycznym 1400 kg — mniej więcej tyle waży mały samochód. Żadnego mierzalnego odkształcenia. Sekret tkwi w połączeniach czopowych z litego drewna: bez metalowych kątowników, bez kleju.

Dostawa jest darmowa dla wszystkich zamówień w Rumunii i w UE. W przypadku zamówień spoza UE skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Standardowy termin realizacji to 40–50 dni roboczych do wysyłki. Dostawa DHL Express trwa około 5 dni roboczych więcej.

Jeśli możesz poczekać dłużej, dostajesz rabat: 10% przy wysyłce w ciągu 80–90 dni roboczych i 15% przy 140–150 dniach roboczych.

Wszystkie nasze produkty składa się w mniej niż 20 minut, bez specjalnych narzędzi. Pełna instrukcja montażu jest w zestawie.

Tak — nasze produkty bardzo łatwo się składa i rozkłada. Możesz to zrobić tysiąc razy, a łóżko będzie tak solidne jak w dniu dostawy.

Na każde łóżko dajemy 30 lat gwarancji. Zaczęło się od gwarancji dożywotniej, ale klientom trudno było w nią uwierzyć. Jesteśmy pewni, że łóżka posłużą dużo dłużej niż 30 lat — połączenia z litego drewna po prostu nie puszczają.

Przyjmujemy płatność przelewem bankowym. Po złożeniu zamówienia w ciągu 24 godzin otrzymasz e-mailem nasze dane do przelewu. Produkcja rusza, gdy płatność zostanie potwierdzona.

Tak. Dane Twojego zamówienia są przetwarzane bezpiecznie i nigdy nie przechowujemy danych płatniczych na naszych serwerach. Przy przelewie bankowym transakcję obsługuje bezpośrednio Twój bank.

Ponieważ każde łóżko powstaje na zamówienie, nie możemy przyjmować zwrotów produktów wykonanych na indywidualne zamówienie. W razie wady produkcyjnej lub uszkodzenia w transporcie naprawiamy lub wymieniamy produkt bezpłatnie — dokładnie to obejmuje 30-letnia gwarancja.