Vlastně jsme chtěli napsat „na celý život“ — tak dlouho naše postele vydrží. Jenže nám nikdo nevěřil, a tak jsme zvolili o něco uvěřitelnější číslo. Rozdíl? Tohle opravdu dodržíme.
Každá postel a každý kus nábytku Massif je postaven tak, aby vydržel celý život. A pokud se ve výjimečně vzácných případech objeví výrobní vada nebo skrytá slabina dřeva — tento měsíc nebo za 20 let — o všechno se postaráme.
Stačí nám napsat. Zbytek zařídíme my.
Výjimka: pokud ke škodě došlo při přepravě, hradíme ji v plné výši.
A nezáleží na tom, jestli je problém v jednom dílu, nebo v celém výrobku — vyměníme, co je potřeba: díl, nebo celý výrobek.
Massif jsme založili s jediným cílem: prodávat jen mimořádně odolné výrobky. Proto jen velmi zřídka někdo uplatňuje záruku — a když už, jde téměř vždy o poškození při přepravě.
Záruka 30 let pro nás není riziko. Je to prostě slib, který jsme dali od začátku a který bereme velmi vážně.
Každá postel vzniká na zakázku v naší dílně v Timișoaře. Doprava zdarma po celé EU.