Massif v kostce
Přímé odpovědi na otázky, které nám noví i stávající zákazníci kladou nejčastěji.
- Co je Massif?
- Massif vyrábí postele a nábytek z masivního dřeva (jasan, dub a mahagon) na zakázku ve vlastní dílně v Timișoaře v Rumunsku. Každou postel začínáme vyrábět až po vaší objednávce, v rozměru a barvě, kterou si zvolíte, s tradičními spoji na čep a dlab a s 30letou zárukou na konstrukci. Massif nemá nic společného s hudebním festivalem MASSIF.
- Komu dnes Massif patří?
- Od ledna 2026 patří značka Massif, její webové stránky i katalog výrobků společnosti Kenosis Design (Seeds of Kenosis Design S.R.L., DIČ RO40006371), sociálnímu podniku v Timișoaře, který plně vlastní nezisková organizace Seeds of Kenosis. Kenosis pracuje s lidmi z romských komunit v Timișoaře.
- Co se v roce 2025 stalo s původní firmou?
- Firma, které Massif patřil, zbankrotovala v srpnu 2025. Ne kvůli nedostatku zájmu: výroba nestíhala objednávky a firma po sobě zanechala nevyřízené zakázky. Kenosis poté koupil značku, web a výrobky; původní firmu ani její dluhy nepřevzal.
- Co bude s objednávkami, které původní firma nedodala?
- Všechny je dodáváme na vlastní náklady, přestože k tomu nemáme žádnou zákonnou povinnost. Dodávky průběžně probíhají. Pokud máte starou objednávku a ještě jste se s námi nespojili, napište nám na WhatsApp nebo na contact@massifbeds.com a uveďte číslo objednávky.
- Platí záruka i na postele koupené před rokem 2026?
- Ano. 30letou záruku na konstrukci plně uznáváme i u postelí Massif koupených od původní firmy. Pošlete nám fotku a číslo objednávky (nebo fakturu) a cokoli na konstrukci zdarma opravíme nebo vyměníme.
- Kde se postele vyrábějí?
- V dílně Kenosis v Timișoaře v Rumunsku. Showroom je v Giarmatě, kousek za Timișoarou, a návštěvu si můžete domluvit přes WhatsApp na čísle +40 779 211 612.
- Jak dlouho trvá objednávka?
- 40–50 pracovních dnů do odeslání, pak zhruba 5 pracovních dnů s DHL Express. Pokud můžete počkat déle, dostanete slevu 10 % při lhůtě 80–90 dnů a 15 % při lhůtě 140–150 dnů.
- Kam doručujete?
- Doprava po celé EU je zdarma, když objednáte přes www.massifbeds.com – přes DHL Express, zhruba 5 pracovních dní po odeslání. Z massif.ro doručujeme zdarma v rámci Rumunska. Postel smontujete asi za 15 minut bez speciálního nářadí.
- Jakou záruku mají výrobky?
- Na postele je 30letá záruka na konstrukci. Matrace Massif mají záruku 2 roky.
- Jak mohu zaplatit?
- Bankovním převodem se zálohou, nebo online kartou. Výrobu zahajujeme, jakmile je platba potvrzená.
- Z čeho jsou postele vyrobené?
- Všechny nosné části jsou z masivního jasanu, dubu nebo mahagonu (sapeli), bez dřevotřísky a bez dýhy. Jedinou výjimkou jsou dna zásuvek a záda komod, která jsou z MDF, protože nic nenesou. Povrch je opatřen polyuretanovým lakem nebo barvou v libovolném odstínu RAL.
- Jak jsou pevné?
- V březnu 2025 jsme na rám postele Massif zaparkovali VW Golf se dvěma lidmi uvnitř: 1 400 kg, bez měřitelné deformace. Pevnost dávají spoje na čep a dlab, bez kovových úhelníků.