Vprašanja,
odgovori.

Vse naše izdelke izdeluje naša ekipa v naši majhni tovarni v Timișoari v Romuniji. Vsak kos nastane iz nič, ko oddate naročilo.

Da — vsi naši izdelki so popolnoma prilagodljivi. Izdelamo jih natanko v meri, ki jo želite. Če potrebujete neobičajno mero, nam pišite na WhatsApp in poiskali bomo rešitev.

Vsi izdelki so izdelani po naročilu, torej šele po prejemu vašega naročila. Tako lahko ponudimo popolno prilagoditev — končni izdelek je natanko tak, kot ga želite in potrebujete.

Uporabljamo le naravni masivni les. Med vrstami lesa, s katerimi delamo, so jesen, hrast, mahagonij in oreh. Brez MDF-ja, brez furnirja, brez kompromisov pri nosilnih delih.

Uporabljamo poliuretanski lak in poliuretanske barve. To so najbolj odporne in trajne površinske obdelave, ko se posušijo (v približno 24 urah), pa so popolnoma inertne in neškodljive.

Trdnost konstrukcije je pri vseh vrstah lesa enaka — razlika je zgolj estetska.

Jesen ima svetlo, naravno rumenkasto barvo, gladko teksturo in izrazite letnice. Lepo sprejme barvo in pri tem ohrani občutek lesa.

Hrast ima temnejšo rumeno-rjavo barvo z bolj rustikalnimi, nepravilnimi letnicami. Hrast priporočamo pustiti naraven — škoda bi ga bilo barvati.

Mahagonij (sapeli) ima globoko rdečkasto rjavo barvo, značilen vzorec in prestižen videz. Verjetno najlepši od vseh treh.

Da — vašo posteljo lahko pobarvamo v katero koli barvo RAL (več kot 2000 možnosti). Pri prilagajanju izberite obdelavo »Pobarvano v poljubno barvo«, po oddaji naročila pa vas bomo prosili za kodo RAL.

Eno od naših ogrodij smo preizkusili pod statično obremenitvijo 1400 kg — približno toliko tehta majhen avto. Nobene merljive deformacije. Skrivnost so spoji na čep in utor iz masivnega lesa: brez kovinskih kotnikov, brez lepila.

Dostava je brezplačna za vsa naročila v Romuniji in EU. Za naročila zunaj EU nas kontaktirajte neposredno.

Standardni rok je 40–50 delovnih dni do odpreme. Dostava z DHL Express traja približno 5 delovnih dni dlje.

Če lahko počakate dlje, dobite popust: 10 % pri odpremi v 80–90 delovnih dneh in 15 % pri 140–150 delovnih dneh.

Vse naše izdelke sestavite v manj kot 20 minutah, brez posebnega orodja. Priložena so celotna navodila za sestavo.

Da — naše izdelke je izjemno enostavno sestaviti in razstaviti. To lahko naredite tisočkrat in postelja bo še vedno tako trdna kot na dan dostave.

Za vsako posteljo dajemo 30 let garancije. Začelo se je kot doživljenjska garancija, a strankam je bilo to težko verjeti. Prepričani smo, da bodo postelje zdržale veliko dlje kot 30 let — spoji iz masivnega lesa preprosto ne popustijo.

Sprejemamo plačilo z bančnim nakazilom. Po oddaji naročila boste v 24 urah po e-pošti prejeli naše bančne podatke. Proizvodnja se začne, ko je plačilo potrjeno.

Da. Podatke o vašem naročilu obdelujemo varno in plačilnih podatkov nikoli ne hranimo na naših strežnikih. Pri bančnem nakazilu transakcijo neposredno izvede vaša banka.

Ker je vsaka postelja izdelana po naročilu, izdelkov po meri ne moremo vzeti nazaj. Pri proizvodni napaki ali poškodbi med prevozom jo brezplačno popravimo ali zamenjamo — natanko to krije 30-letna garancija.