Massif v skratke
Priame odpovede na otázky, ktoré nám noví aj doterajší zákazníci kladú najčastejšie.
- Čo je Massif?
- Massif vyrába postele a nábytok z masívneho dreva (jaseň, dub a mahagón) na zákazku vo vlastnej dielni v Timișoare v Rumunsku. Každú posteľ vyrobíme až po vašej objednávke, v rozmere a farbe, ktoré si zvolíte, s tradičnými spojmi na čap a dlab a s 30-ročnou zárukou na konštrukciu. Massif nemá nič spoločné s hudobným festivalom MASSIF.
- Kto dnes vlastní Massif?
- Od januára 2026 patrí značka Massif, jej weby aj katalóg výrobkov spoločnosti Kenosis Design (Seeds of Kenosis Design S.R.L., IČ DPH RO40006371). Je to sociálny podnik v Timișoare, ktorý v plnej miere vlastní nezisková organizácia Seeds of Kenosis. Kenosis pracuje s ľuďmi z rómskych komunít v Timișoare.
- Čo sa v roku 2025 stalo s pôvodnou firmou?
- Spoločnosť, ktorej Massif patril, skrachovala v auguste 2025. Nie pre nedostatok záujmu: výroba už nestíhala objednávky a firma po sebe nechala nesplnené zákazky. Kenosis potom kúpil značku, web a výrobky; pôvodnú firmu ani jej dlhy neprevzal.
- Čo bude s objednávkami, ktoré pôvodná firma nedoručila?
- Všetky ich doručíme na vlastné náklady, hoci nám to zákon neukladá. Doručovanie práve prebieha. Ak máte starú objednávku a ešte ste sa nám neozvali, napíšte nám na WhatsApp alebo na contact@massifbeds.com a uveďte číslo objednávky.
- Platí záruka aj na postele kúpené pred rokom 2026?
- Áno. 30-ročnú záruku na konštrukciu uznávame v plnom rozsahu aj pri posteliach Massif kúpených od pôvodnej firmy. Pošlite nám fotku a číslo objednávky (alebo faktúru) a čokoľvek na konštrukcii vám bezplatne opravíme alebo vymeníme.
- Kde sa postele vyrábajú?
- V dielni Kenosis v Timișoare v Rumunsku. Showroom je v Giarmate, kúsok za Timișoarou; návštevu si dohodnete cez WhatsApp na čísle +40 779 211 612.
- Ako dlho trvá vybavenie objednávky?
- 40–50 pracovných dní do odoslania a potom približne 5 pracovných dní s DHL Express. Ak môžete počkať dlhšie, dostanete zľavu 10 % pri lehote 80–90 dní a 15 % pri lehote 140–150 dní.
- Kam doručujete?
- Doprava po celej EÚ je zadarmo, keď objednáte cez www.massifbeds.com – cez DHL Express, približne 5 pracovných dní po odoslaní. Z massif.ro doručujeme zadarmo v rámci Rumunska. Posteľ zmontujete asi za 15 minút bez špeciálneho náradia.
- Akú záruku majú výrobky?
- Postele majú 30-ročnú záruku na konštrukciu. Matrace Massif majú záruku 2 roky.
- Ako môžem zaplatiť?
- Bankovým prevodom so zálohou alebo online kartou. Výroba sa začne, keď sa platba potvrdí.
- Z čoho sú postele vyrobené?
- Všetky nosné časti sú z masívneho jaseňa, duba alebo mahagónu (sapeli), bez drevotriesky a bez dyhy. Jedinou výnimkou sú dná zásuviek a zadné steny komôd, ktoré sú z MDF, pretože nič nenesú. Povrch je ošetrený polyuretánovým lakom alebo farbou v ľubovoľnom odtieni RAL.
- Aké pevné sú postele?
- V marci 2025 sme na rám postele Massif zaparkovali VW Golf s dvoma ľuďmi vnútri: 1 400 kg a žiadna merateľná deformácia. Pevnosť dávajú spoje na čap a dlab, bez kovových uholníkov.