Otázky,
odpovede.

Všetky naše výrobky vyrába náš tím v našej malej továrni v Timișoare v Rumunsku. Každý kus vzniká od nuly až po vašej objednávke.

Áno — všetky naše výrobky sú plne prispôsobiteľné. Vyrobíme ich presne v rozmere, aký chcete. Ak potrebujete nezvyčajný rozmer, napíšte nám na WhatsApp a nájdeme riešenie.

Všetky výrobky vznikajú na zákazku, teda až po prijatí vašej objednávky. Vďaka tomu ponúkame plné prispôsobenie — hotový výrobok je presne taký, aký chcete a potrebujete.

Používame len prírodné masívne drevo. K drevinám, s ktorými pracujeme, patrí jaseň, dub, mahagón a orech. Žiadne MDF, žiadna dyha, žiadne kompromisy pri nosných častiach.

Používame polyuretánový lak a polyuretánové farby. Sú to najodolnejšie a najtrvácnejšie povrchové úpravy a po zaschnutí (asi za 24 hodín) sú úplne inertné a neškodné.

Pevnosť konštrukcie je pri všetkých drevinách rovnaká — rozdiel je čisto vzhľadový.

Jaseň má svetlú, prirodzene žltkastú farbu, hladkú textúru a výraznú kresbu. Krásne prijíma farbu a pritom si zachováva charakter dreva.

Dub má tmavšiu žltohnedú farbu a rustikálnejšiu, nepravidelnú kresbu. Dub odporúčame nechať v prírodnej farbe — bola by škoda ho natierať.

Mahagón (sapeli) má sýtu červenohnedú farbu, výraznú kresbu a luxusný vzhľad. Asi najkrajší zo všetkých troch.

Áno — vašu posteľ môžeme natrieť ľubovoľným odtieňom RAL (viac ako 2 000 možností). Pri konfigurácii zvoľte úpravu „Natreté ľubovoľnou farbou“ a po objednávke vás požiadame o kód RAL.

Jeden z našich rámov sme testovali pod statickým zaťažením 1 400 kg — približne hmotnosť malého auta. Žiadna merateľná deformácia. Tajomstvo je v spojoch na čap a dlab z masívneho dreva: žiadne kovové uholníky, žiadne lepidlo.

Doprava je zadarmo pre všetky objednávky v Rumunsku a v EÚ. Pri objednávkach mimo EÚ nás, prosím, kontaktujte priamo.

Štandardná lehota je 40–50 pracovných dní do odoslania. Doručenie cez DHL Express trvá približne o 5 pracovných dní dlhšie.

Ak môžete počkať dlhšie, dostanete zľavu: 10 % pri odoslaní do 80–90 pracovných dní a 15 % pri 140–150 pracovných dňoch.

Všetky naše výrobky zmontujete za menej ako 20 minút, bez špeciálneho náradia. Kompletný návod na montáž je súčasťou balenia.

Áno — naše výrobky sa dajú veľmi ľahko zložiť aj rozobrať. Môžete to urobiť tisíckrát a posteľ bude stále taká pevná ako v deň doručenia.

Na každú posteľ dávame záruku 30 rokov. Začalo sa to ako doživotná záruka, ale zákazníkom sa tomu ťažko verilo. Sme si istí, že postele vydržia oveľa dlhšie ako 30 rokov — spoje z masívneho dreva jednoducho nepovolia.

Prijímame platbu bankovým prevodom. Po odoslaní objednávky vám do 24 hodín pošleme e-mailom naše bankové údaje. Výroba sa začne, keď sa platba potvrdí.

Áno. Údaje o vašej objednávke spracúvame bezpečne a platobné údaje nikdy neukladáme na našich serveroch. Pri bankovom prevode vybavuje transakciu priamo vaša banka.

Keďže každá posteľ vzniká na zákazku, nemôžeme prijímať vrátenie výrobkov vyrobených na mieru. V prípade výrobnej chyby alebo poškodenia pri preprave posteľ zadarmo opravíme alebo vymeníme — presne to pokrýva záruka 30 rokov.