Massif ukratko
Izravni odgovori na pitanja koja nam novi i postojeći kupci najčešće postavljaju.
- Što je Massif?
- Massif po narudžbi izrađuje krevete i namještaj od masivnog drva (jasena, hrasta i mahagonija) u svojoj radionici u Timișoari, u Rumunjskoj. Svaki krevet nastaje tek nakon što ga naručiš, u dimenziji i boji koju odabereš, s tradicionalnim spojevima na čep i utor i 30 godina jamstva na konstrukciju. Massif nema nikakve veze s glazbenim festivalom MASSIF.
- Tko je danas vlasnik Massifa?
- Od siječnja 2026. marka Massif, njezine web-stranice i katalog proizvoda pripadaju tvrtki Kenosis Design (Seeds of Kenosis Design S.R.L., PDV broj RO40006371), društvenom poduzeću iz Timișoare u potpunom vlasništvu neprofitne organizacije Seeds of Kenosis. Kenosis radi s ljudima iz romskih zajednica u Timișoari.
- Što se 2025. dogodilo sa starom tvrtkom?
- Tvrtka koja je bila vlasnik Massifa otišla je u stečaj u kolovozu 2025. Ne zbog manjka potražnje: proizvodnja više nije mogla pratiti narudžbe, a tvrtka je za sobom ostavila neisporučene narudžbe. Kenosis je zatim kupio marku, web-stranicu i proizvode; nije preuzeo staru tvrtku ni njezine dugove.
- Što je s narudžbama koje stara tvrtka nikad nije isporučila?
- Sve ih isporučujemo o vlastitom trošku, iako na to nemamo zakonsku obvezu. Isporuke su u tijeku. Ako imaš staru narudžbu, a još se nisi čuo s nama, piši nam na WhatsApp ili na contact@massifbeds.com i navedi broj narudžbe.
- Vrijedi li jamstvo za krevete kupljene prije 2026.?
- Vrijedi. Jamstvo od 30 godina na konstrukciju u potpunosti poštujemo i za Massif krevete kupljene od stare tvrtke. Pošalji nam fotografiju i broj narudžbe (ili račun), a mi ćemo besplatno popraviti ili zamijeniti sve što je konstrukcijsko.
- Gdje se izrađuju kreveti?
- U radionici Kenosis u Timișoari, u Rumunjskoj. Izložbeni salon nalazi se u Giarmati, odmah pokraj Timișoare, a posjet se dogovara putem WhatsAppa na broju +40 779 211 612.
- Koliko traje izrada narudžbe?
- 40–50 radnih dana do otpreme, a zatim otprilike 5 radnih dana s DHL Expressom. Ako možeš čekati dulje, dobivaš 10 % popusta za rok od 80–90 dana i 15 % za rok od 140–150 dana.
- Kamo dostavljate?
- Dostava je besplatna u cijeloj EU kad naručiš putem www.massifbeds.com – DHL Expressom, otprilike 5 radnih dana nakon slanja. Putem massif.ro dostavljamo besplatno unutar Rumunjske. Krevet se sastavlja za otprilike 15 minuta, bez posebnog alata.
- Kakvo jamstvo imaju proizvodi?
- Kreveti imaju 30 godina jamstva na konstrukciju. Massif madraci imaju jamstvo od 2 godine.
- Kako mogu platiti?
- Bankovnom uplatom uz predujam ili online karticom. Izrada počinje nakon što je uplata potvrđena.
- Od čega su izrađeni kreveti?
- Svi nosivi dijelovi izrađeni su od masivnog jasena, hrasta ili mahagonija (sapeli), bez iverice i bez furnira. Jedine iznimke su dna ladica i stražnje stranice komoda, koje su od MDF-a jer ne nose opterećenje. Završna obrada je poliuretanski lak ili boja u bilo kojoj RAL nijansi.
- Koliko su čvrsti?
- U ožujku 2025. na okvir Massif kreveta parkirali smo VW Golf s dvije osobe unutra: 1400 kg, bez mjerljive deformacije. Čvrstoća dolazi od spojeva na čep i utor, bez metalnih kutnika.