Massif auf einen Blick
Klare Antworten auf die Fragen, die uns neue und bestehende Kunden am häufigsten stellen.
- Was ist Massif?
- Massif fertigt Betten und Möbel aus Massivholz (Esche, Eiche und Mahagoni) auf Bestellung, in der eigenen Werkstatt in Timișoara, Rumänien. Jedes Bett wird erst gebaut, wenn du es bestellt hast – in der Größe und Farbe, die du wählst, mit traditionellen Zapfenverbindungen und 30 Jahren Garantie auf die Konstruktion. Mit dem Musikfestival MASSIF hat Massif nichts zu tun.
- Wem gehört Massif heute?
- Seit Januar 2026 gehören die Marke Massif, ihre Websites und ihr Produktkatalog Kenosis Design (Seeds of Kenosis Design S.R.L., USt-IdNr. RO40006371), einem Sozialunternehmen in Timișoara, das vollständig dem gemeinnützigen Verein Seeds of Kenosis gehört. Kenosis arbeitet mit Menschen aus Roma-Gemeinschaften in Timișoara.
- Was ist 2025 mit der alten Firma passiert?
- Die Firma, der Massif gehörte, ging im August 2025 in Konkurs. Nicht aus Mangel an Nachfrage: Die Produktion kam mit den Bestellungen nicht mehr hinterher, und die Firma hinterließ offene Bestellungen. Kenosis hat danach die Marke, die Website und die Produkte gekauft – nicht die alte Firma und nicht deren Schulden.
- Was passiert mit Bestellungen, die die alte Firma nie geliefert hat?
- Wir liefern sie alle auf eigene Kosten aus, obwohl wir rechtlich nicht dazu verpflichtet sind. Die Auslieferungen laufen. Wenn du eine alte Bestellung hast und noch nicht mit uns gesprochen hast, schreib uns per WhatsApp oder an contact@massifbeds.com, mit deiner Bestellnummer.
- Gilt die Garantie auch für Betten, die vor 2026 gekauft wurden?
- Ja. Wir übernehmen die 30-jährige Garantie auf die Konstruktion vollständig, auch für Massif-Betten, die bei der alten Firma gekauft wurden. Schick uns ein Foto und deine Bestellnummer (oder die Rechnung), und wir reparieren oder ersetzen alles Konstruktive kostenlos.
- Wo werden die Betten hergestellt?
- In der Kenosis-Werkstatt in Timișoara, Rumänien. Der Showroom liegt in Giarmata, direkt vor Timișoara; Besuche nach Terminvereinbarung per WhatsApp unter +40 779 211 612.
- Wie lange dauert eine Bestellung?
- 40–50 Werktage bis zum Versand, danach etwa 5 Werktage mit DHL Express. Wenn du länger warten kannst, bekommst du 10 % Rabatt bei 80–90 Werktagen und 15 % bei 140–150 Werktagen.
- Wohin liefert ihr?
- Die Lieferung ist in der ganzen EU kostenlos, wenn du über www.massifbeds.com bestellst – per DHL Express, etwa 5 Werktage nach dem Versand. Über massif.ro liefern wir kostenlos innerhalb Rumäniens. Das Bett ist in etwa 15 Minuten aufgebaut, ohne Spezialwerkzeug.
- Welche Garantie haben die Produkte?
- Auf Betten gibt es 30 Jahre Garantie auf die Konstruktion. Massif-Matratzen haben 2 Jahre Garantie.
- Wie kann ich bezahlen?
- Per Banküberweisung mit Anzahlung oder online mit Karte. Die Produktion beginnt, sobald die Zahlung bestätigt ist.
- Woraus bestehen die Betten?
- Alle tragenden Teile sind aus massiver Esche, Eiche oder Mahagoni (Sapele), ohne Spanplatte und ohne Furnier. Die einzigen Ausnahmen sind Schubladenböden und die Rückwände von Kommoden: Sie sind aus MDF, weil sie keine Last tragen. Die Oberfläche ist Polyurethanlack oder Farblack in jeder RAL-Farbe.
- Wie stabil sind sie?
- Im März 2025 haben wir einen VW Golf mit zwei Personen darin auf einem Massif-Bettrahmen geparkt: 1.400 kg, ohne messbare Verformung. Die Stabilität kommt von den Zapfenverbindungen, ganz ohne Metallwinkel.