Eigentlich wollten wir „ein Leben lang“ schreiben — so lange halten unsere Betten. Aber niemand hat es uns geglaubt, also haben wir eine etwas glaubwürdigere Zahl gewählt. Der Unterschied? Diese halten wir wirklich ein.
Jedes Massif-Bett und jedes Massif-Möbelstück ist dafür gebaut, ein Leben lang zu halten. Und falls in äußerst seltenen Fällen ein Herstellungsfehler oder eine verborgene Schwachstelle im Holz auftritt — ob diesen Monat oder in 20 Jahren — kümmern wir uns um alles.
Du musst uns nur schreiben. Den Rest übernehmen wir.
Ausnahme: Wenn der Schaden beim Transport entstanden ist, übernehmen wir ihn vollständig.
Und egal, ob das Problem ein einzelnes Teil oder das ganze Produkt betrifft — wir ersetzen, was nötig ist, ein Teil oder das ganze Produkt.
Wir haben Massif mit einem einzigen Ziel gegründet: nur extrem langlebige Produkte zu verkaufen. Deshalb kommt es sehr selten vor, dass jemand die Garantie in Anspruch nimmt — und wenn doch, sind es fast immer Transportschäden.
Die 30-Jahres-Garantie ist für uns kein Risiko. Sie ist einfach das Versprechen, das wir von Anfang an gegeben haben und das wir sehr ernst nehmen.
Jedes Bett wird auf Bestellung in unserer Werkstatt in Timișoara gefertigt. Kostenlose Lieferung in die ganze EU.